Toimitusehdot

Nukkemuoti.com noudattaa kaikissa tilanteissa kuluttajaviraston ohjeita etämyynnistä ja verkkokaupasta.

Toimitustavat

Tilaukset toimitetaan postitse. Erikseen sovittaessa myös nouto on mahdollinen.

Toistaiseksi toimitamme tuotteita pääosin vain Suomeen. Erikseen sovittaessa tuotteita voidaan toimittaa myös muualle.

Toimituskulut

Toimitus- ja käsittelykulut ovat aina 4,80 € / tilaus tilauksen arvosta riippumatta.

Maksutavat

Tilaukset maksetaan ennakkoon tilisiirtona tai postiennakolla.

Mikäli tilauksen maksutavaksi valitaan tilisiirto, ohjeet maksun suorittamisesta tulevat tilausvahvistuksen yhteydessä sähköpostilla.

Postiennakkotilauksiin lisätään aina postiennakkomaksu, 4,45 €

Tuotteiden saatavuus

Kaikki nukkemuoti.comin tuotteet ovat itse valmistettuja käsitöitä, ja verkkokaupassa näkyvillä olevat tuotteet ovat varastossa. Mikäli tuote loppuu, se poistuu automaattisesti näkyvistä.

Verkkokaupan varastosaldot pyritään pitämään tarkasti oikeina. Mikäli kuitenkin pääsee käymään niin, että verkkokaupan varastosaldossa on virhe, nukkemuoti.com pidättää oikeuden tilauksen muutoksiin. Jotkin tuotteet voivat sisältää materiaaleja satunnaisista pienistä eristä, jolloin vastaavaa tuotetta ei ole välttämättä mahdollista valmistaa lisää. Tällaisessa tapauksessa otamme asiakkaaseen yhteyttä ja sovimme miten tilauksen kanssa menetellään.

Erillisen sopimisen kautta on myös mahdollista teettää tuotteita, joita ei verkkokaupassa ole esillä. Ota yhteyttä vaikkapa sähköpostitse niin sovitaan tilauksesta!

Palautusoikeus

Etämyynnin normaalien ehtojen mukaan kaikilla tuotteilla on 14 päivän palautusoikeus.

Palautukset ja reklamaatiot

Mikäli haluat palauttaa tuotteita, tai tuotteessa on jokin virhe, pyydämme ottamaan yhteyttä sähköpostilla tai puhelimitse.

Asiakastiedot

Asiakas vastaa antamiensa tietojen oikeellisuudesta.

Asiakastietoja ei missään tilanteessa luovuteta kolmansille osapuolille.